会上，双方领导介绍与会人员后，刘飞说明此次考察学习的核心目的。他表示，财信金控旗下涉及酒店运营相关业务，此次专程赴湖南旅游集团，正是希望借鉴集团在酒店板块长期积累的管理经验，尤其是针对政务型客户服务、集约化管控、绩效考核等关键领域的成熟做法，为自身业务优化提供参考。

随后，湖南旅游集团旗下华天集团相关负责人详细介绍了酒店板块运营情况，并重点分享了集约管控模式、指标体系设置、客户管理及人才梯队建设等方面的实践经验。

刘飞对湖南旅游集团的分享表示感谢，认为其管理模式兼具顶层设计与实操性，期待后续加强专项对接。李域表示，此次座谈是互学互鉴与深化协同的起点，集团将持续优化酒店业务管理，期待与财信金控在人才交流、集中采购、资源共享等领域探索更多合作，共促湖南文旅产业与国企改革发展。

集团党群工作部、人力资源部及华天集团相关负责人，财信金控人力资源部、党群工作部及旗下湖南国投、北京湖南大厦、深圳芙蓉宾馆等单位负责人参会。